O serviço terminou. O relacionamento não.
Acompanhe quem voltou, quem sumiu e quem está pronto pra ser chamado de novo — sem perder o timing do próximo atendimento.
Cliente atendido uma vez e nunca mais chamado.
Boa parte do faturamento perdido não vem de clientes insatisfeitos — vem de clientes que simplesmente não foram lembrados de voltar.
Um cliente satisfeito nunca mais volta porque ninguém o chamou de novo.
Você não sabe quais clientes estão sem retorno há meses.
O follow-up depende de alguém lembrar de mandar mensagem.
Do atendimento ao próximo contato, sem depender de lembrança.
O atendimento entra no pós-venda automaticamente
Todo cliente atendido aparece na lista, com o histórico do último serviço.
Você acompanha por status
Com interação, visitas recentes ou sem retorno — fácil de saber quem precisa de atenção.
Você chama o cliente de volta
Enviar feedback ou agendar um novo atendimento direto pelo canal preferido dele.
Quem voltou, quem sumiu e quem está pronto pra ser chamado.
Cada cliente em pós-venda mostra a última visita, os últimos serviços, o total gasto, o próximo lembrete e o canal preferido de contato.
Não deixe o cliente satisfeito esquecer de você.
Você sabe exatamente quem não voltou
O filtro “Sem retorno” isola quem precisa ser chamado de novo.
A taxa de retorno mostra o resultado real
Não uma sensação — um número de quantos clientes realmente voltam.
Chamar de volta é um toque, no canal certo
WhatsApp já configurado como canal preferido de cada cliente.
Cada lembrete já tem data marcada
O próximo contato fica agendado, não depende de alguém lembrar.
O serviço terminou há 25 dias.
O cliente aparece no pós-venda com o próximo lembrete já calculado. Você manda uma mensagem de feedback pelo canal preferido dele — o mesmo WhatsApp que ele já usa.
Em vez de esperar ele lembrar de você, você chama primeiro.
Não deixe o cliente satisfeito esquecer de você.
Começar agoraAinda ficou com dúvida? Falar no WhatsAppQuer conhecer tudo que o Órbita faz?